1.成長用戶群體畫像

從省份分布來看，東岸成長用戶主要分布在四川、廣東、河南、湖南、湖北、江蘇、廣西、山東、安徽、貴州、河北等地區，以上11個省份的成長用戶占到全部成長用戶的53%，其中四川的成長用戶最多，占全部用戶的8.52%。

從各省份的成長維度分析，西藏、上海、新疆等地區的用戶成長指數最高，分別是16.81%、14.85%以及14.68%。以上地區成長指數遠高于國內其他省市，與其總體的個貸逾期人群基數有很大的關系。其次是青海、北京、四川、山東、陜西以及甘肅和安徽等地成長指數達到了10%以上。成長指數最低的三個省份是遼寧、廣西、福建，其中福建是唯一一個成長指數在7%以下的省份。

2.個貸逾期追蹤

對成長用戶的借貸行為進行歸類統計，發現貸款金額在1000-10000元之間的這部分用戶占到了52%。在借貸原因方面，60%的用戶主要用于資金周轉；20%的用戶是因為超前消費；另一部分是因為疾病治療以及給朋友借貸等。其中，對于一些因疾病因素造成逾期的用戶，對整個網貸持較為悲觀的態度。

從用戶還貸原因來看，怕影響征信的成長用戶占到了58%，生活改善、催收壓力的各占18%，小部分人群是在家人的要求下還清貸款。同時，根據成長用戶的反饋，62%以上的用戶通過平臺債務減免、就業幫扶等實現債務健康，30%左右的用戶得益于家人的幫助。

此外，我們進一步征詢了用戶對個貸業務的看法和意見。從用戶反饋的數據結果來看，涉及催收、征信、借貸機制、利率等多個層面。其中，希望網貸的審核發放更為規范化的用戶最多，尤其是沒有償還能力的借款人對此呼聲最高。其次，成長用戶也多次提到了催收，當前很多互聯網機構對逾期用戶的催收壓力較大，希望能夠有更為人性化的催收方式。

3.成長用戶的生活狀態

一直以來，東岸堅信個人的成長價值遠大于單筆債務的價值。三年實踐證明，東岸的不忘初心，堅持信念沒有錯，青年的成長潛力和價值是無限的。

以東岸25萬的成長用戶為例，青年成長的速度和成長空間遠超我們的想象，尤其是這些20-29歲的青年，占到了全部成長用戶的37%，相比東岸數據庫內的待成長用戶提升了7%。而隨著年齡的增長，其成長能力明顯減弱。

同時，東岸數科的成長用戶在婚姻上也有了很大的變化。部分青年用戶在成長之后也收獲到了屬于自己的人生幸福。根據調研的結果，在東岸數科成長用戶中，已婚成長用戶占到了48.59%，未婚用戶占比39.44%。而在未成長時，該批未婚用戶占到60.57%，已婚的用戶僅為34.79%。

4.成長用戶的就業形勢

根據數據調研，東岸成長用戶整體就業率達到了89%，其中61.79%的成長用戶當前有穩定的就業崗位，27.46%從事自由職業，僅有10.56%處于待業狀態。與成長前相比，該25萬用戶的就業率在原有基礎上提升了60%以上。從就業地區分布來看，東岸成長用戶主要在廣東、江蘇、湖北、浙江、安徽以及上海等一帶，其中廣東就業人數居首。

而在成長用戶提供的崗位數據整理得知，28%的成長用戶從事服務行業，包括快遞、客服、銷售等職位；21%的成長用戶從事制造業；11%的用戶為建筑行業；11%的成長用戶自己獨立創業，另外也有部分成長用戶從事金融、法律、醫療、以及互聯網行業等行業。

薪資方面，通過數據統計，東岸的成長用戶的年收入明顯高于2020年全國居民人均收入水平32189元。其中，將近半數的成長用戶的年薪集中在5-10萬之間，更有將近10%左右的用戶實現了年薪10萬+。對比往年的收入增長情況，盡管去年受疫情影響較大，但仍有21%的成長用戶實現了年收入增長。

注：本次報告數據統計截止至2021年5月